青海装机纪实:短袖到棉袄,瞬间完成从夏天到冬天的穿越
5月9日从日森兰州服务中心出发去往青海祁连县装智能往复式洗车机,出发前看了一眼祁连近几天的天气,额外拿了件外套,带上工具就出发了。
五月的雪,依然冷
第二天下了小雪,温度在零下2度左右,从20几度,一下到零下,穿上外套,依然在风中瑟瑟发抖,工具格外凉,从北面雪山上吹过来的风,带着圣洁之气,但却真是把我冻得够呛。
想起去年,王工在内蒙装机器,突遇降温来不及去买衣服,客户给了员工宿舍的被子,挡风沙又御寒,感觉是雪中送炭,特别受用。看着他披着被子在凛冽大风中认真装配件的样子,我们都取笑他,形象呢,七尺男儿何惧风寒沙狂。
而此刻,我多想借那一条被子,衣单天寒,我尽量让自己活动起来。王工当时虽然有点不太顾形象,但在一些人生地不熟的地方,又要节约时间赶工期,要尽量利用一切可利用的条件。
顺利完成,如期交付
那白皑皑的雪山是一种寒冷的警示,但怎么说也是几近夏天,第三天我就完全适应了,甚至这时才觉得有点高反,感情前两天愣是冻得连高反都忘了,这里海拔3000多米,还是多少能感觉到空气有点薄,好在我肺活量足。
基于设备安装位置的考虑,客户非常想尽快投入使用,顺利的是,接下来几天的天气都不错,设备如期交付,并完成了人员培训。
老板经营模式值得借鉴
设备安装在客户的酒店门前,祁连是旅游圣地,有东方瑞士的美誉,车辆过往频繁,老板发现了旅游住宿的自驾车主,在一天的旅途劳顿后,人需要休息,车也需要清洗,一般门店就关门了,于是他萌生了装智能洗车机的想法,事实也证明,他的想法正是解决了旅客的痛点,调试期间就有特别多的车主前来体验。
近两年大型旅馆住宿酒店安装全自动洗车机,作为一个新的盈利点或提升服务档次的切入点,都有不错的效果,这次装机的老板,在酒店前方还有汽修厂,打通服务链,最大限度的使获得的客户流量得到充分的挖掘,互相推动,是很好的经营模式。
在感悟中进步
离开祁连的路上,在紧张的几天工作节奏中,除了雪山,才注意到这里还有成群的牦牛,羊群,天清透而蔚蓝,空气薄但清新,真美呀。
每一台设备,都被寄予厚望,作为安装人员的我们,承担着设备从设计研发、生产、测试、运输到交付客户的最终环节,总有种在肩的使命,必须认真装好每一个部件,扭好每一个螺丝,做好每一项调试,才能不辜负每个人的努力,完整的展现设备的良好功能,完美洗车,顺利交付,才能承受得起客户的信任和期望。
我内心油然生起一丝欣慰,似乎我又划了一个完美的句号,同时也是搭建一段良好客户关系的开端。