加油站越来越多，在车流量大的地区尤为明显，有限的市场条件下，竞争越来越激烈，对经营者的策略胆识是一种考验，优胜劣汰是自然的生存法则，最终获得成功的，必定是推陈出新的实践者。一项专业的市场调查显示，一些崭新的经营思路和模式正在摸索中成长。

日森在东莞的一个客户，安装了一台日森洗车设备，客户消费即赠送全自动洗车一次，并为客户建立一套会员系统，由黄金驿站品牌运营有限公司提供技术服务。会员系统记录详细的客户信息、消费记录、消费习惯以及特殊的需求，有专人负责分析这些数据，据分析结果定期向客户提供有针对性的优惠活动，并且在节假日生日等特殊的日子发送祝福短信或寄送礼物等方式，为车主提供个性化服务，在很大程度上加强了用户粘性。

油品质量和人员服务到位，免费洗车加上各种人性化的服务，切实的从客户的心理需求出发，慢慢的形成情感上的共鸣，这种经营模式实行一段时间后，效果好的出人意料，老客户消费次数上升，新客户源源不断的慕名而来，销售额突飞猛进。有了日森洗车设备这个坚实的硬件基础，加上专业的软件系统支持，一战成名！

硬件软件一起上，新的模式脑洞大开，也给正在摸索中的经营者一些启示。